La APP de Binance publica nuevas versiones periódicamente: a veces para corregir errores, otras para optimizar la experiencia, y otras para agregar nuevas funciones. Mantener la APP en su última versión es importante tanto para la seguridad como para la experiencia de uso. Sin embargo, muchas personas no saben cómo actualizar o encuentran diversos problemas durante el proceso. A continuación le explicamos los métodos de actualización en detalle. Puede obtener la última versión a través del Sitio oficial de Binance, o descargar directamente la APP oficial de Binance. Los usuarios de iPhone pueden consultar el Tutorial de instalacion iOS.
Métodos de actualización en Android
Método 1: Aviso de actualización dentro de la APP
Cuando hay una nueva versión disponible, la APP de Binance normalmente muestra un aviso de actualización al abrirla. Pulse "Actualizar ahora" o "Descargar actualización", y la APP descargará automáticamente el paquete de la nueva versión. Una vez completada la descarga, siga las instrucciones para instalar. Este es el método más sencillo.
Si le resultan molestas las ventanas emergentes y pulsó "Recordar más tarde", y desea verificar manualmente si hay actualizaciones, puede ir al centro personal y en ajustes o en la página "Acerca de" buscar la información de la versión actual. Normalmente junto a ella habrá un botón de "Verificar actualizaciones".
Método 2: Descargar el último APK desde el sitio oficial
Vaya directamente al sitio web oficial de Binance y descargue el paquete APK de la última versión. Después de completar la descarga, abra el archivo APK; el sistema detectará que ya tiene instalada una versión anterior y le preguntará si desea actualizar. Seleccione "Instalar" o "Actualizar". Este método se denomina instalación por sobreescritura; sus datos de cuenta, estado de sesión (podría necesitar re-verificación) y configuraciones personales no se perderán.
Método 3: Actualización automática de Google Play
Si su teléfono tiene Google Play y la APP de Binance fue instalada desde Google Play, al activar las actualizaciones automáticas, Google Play la actualizará automáticamente cuando esté conectado a WiFi. También puede abrir Google Play manualmente, buscar Binance, y si hay una nueva versión verá el botón "Actualizar".
Métodos de actualización en iPhone
Actualización de la versión TestFlight
Si instaló mediante TestFlight, abra la aplicación TestFlight para ver si hay una nueva versión de Binance. Cuando haya una actualización, aparecerá el botón "Actualizar"; púlselo y espere a que se descargue e instale. TestFlight le enviará una notificación cuando haya una nueva versión, así que asegúrese de no haber desactivado los permisos de notificación de TestFlight.
Tenga en cuenta que las versiones de TestFlight tienen un período de validez. Si el enlace de invitación de TestFlight ha expirado, es posible que necesite obtener un nuevo enlace para seguir recibiendo actualizaciones.
Actualización de la versión App Store
Si descargó con un Apple ID extranjero desde la App Store, la actualización es igual que con cualquier otra APP. Abra la App Store, cambie a su cuenta extranjera, busque Binance en la pestaña "Actualizaciones" y pulse actualizar. También puede activar la función de actualización automática de la App Store para que el sistema lo gestione automáticamente.
Problemas comunes durante la actualización
Necesita volver a iniciar sesión después de actualizar
Esto es normal, especialmente en actualizaciones entre versiones principales. Simplemente vuelva a ingresar su cuenta, contraseña y código 2FA para iniciar sesión. Si olvidó su contraseña, puede restablecerla a través del correo electrónico. Si olvidó su código 2FA, necesita contactar al servicio al cliente.
La interfaz cambió y no encuentra las funciones
Binance ocasionalmente ajusta el diseño de la interfaz en las actualizaciones. Si no encuentra una función que usaba habitualmente, intente usar la función de búsqueda dentro de la APP. También puede consultar el centro de ayuda de Binance para ver si hay información sobre la nueva interfaz. Generalmente las funciones siguen ahí; solo ha cambiado la ubicación de sus accesos.
La APP se cierra o muestra pantalla blanca después de actualizar
En casos muy raros, una nueva versión puede no ser totalmente compatible con su sistema operativo, causando cierres inesperados o pantalla blanca. Solución: primero borre la caché de la APP (desde gestión de aplicaciones en los ajustes del teléfono); si no funciona, desinstale la APP y vuelva a descargarla desde el sitio oficial. Después de reinstalar, inicie sesión con su cuenta y contraseña; sus activos no se verán afectados en absoluto.
Error al instalar sobre la versión anterior en Android
A veces, la instalación por sobreescritura de un nuevo APK puede dar error, mostrando "Error al analizar el paquete" o "Firma inconsistente". Esto puede deberse a que su APP anterior y el nuevo APK provienen de canales de firma diferentes (por ejemplo, la versión anterior de un sitio de terceros y la nueva del sitio oficial). En este caso, necesita desinstalar primero la versión anterior y luego instalar la nueva. Antes de desinstalar, asegúrese de que su copia de seguridad de 2FA esté actualizada.
La descarga del paquete de actualización es muy lenta
Si la descarga es muy lenta, intente cambiar el entorno de red (por ejemplo, de WiFi a datos móviles o viceversa). También puede ir directamente al sitio oficial para descargar el APK completo, que a veces es más rápido que la actualización desde dentro de la APP.
¿Con qué frecuencia debería actualizar?
Se recomienda actualizar cada vez que aparezca un aviso de actualización. Si no abre la APP todos los días, al menos verifique una vez al mes si hay nuevas versiones. Las actualizaciones de seguridad son las más importantes; si el registro de cambios menciona correcciones de seguridad, actualice lo antes posible.
Algunos usuarios dudan en actualizar por temor a que la nueva versión no sea tan buena como la anterior. Es cierto que a veces las nuevas versiones cambian el diseño de la interfaz al que estaba acostumbrado, pero desde el punto de vista de la seguridad, el riesgo de usar una versión antigua es mayor que la incomodidad de los cambios en la interfaz. Además, la mayoría de los ajustes de interfaz se vuelven familiares después de unos días de uso.
P: ¿Actualizar la APP de Binance hará que pierda mi cuenta y activos?
R: Absolutamente no. Los datos de su cuenta y activos están almacenados en los servidores de Binance y no tienen ninguna relación con la versión de la APP en su teléfono. Actualizar la APP solo actualiza el software del cliente; no afecta ningún dato del servidor. Incluso si desinstala y reinstala, mientras pueda iniciar sesión normalmente, sus activos estarán ahí.
P: ¿Qué consecuencias tiene no actualizar?
R: A corto plazo, no actualizar generalmente no causa problemas; la versión anterior seguirá funcionando. Pero no actualizar durante mucho tiempo conlleva varios riesgos: las vulnerabilidades de seguridad no se corrigen, algunas funciones podrían dejar de ser compatibles con versiones antiguas, y la APP podría funcionar más lentamente. En el caso más grave, Binance podría dejar de dar soporte a APPs por debajo de cierta versión, momento en el cual deberá actualizar obligatoriamente.
P: ¿Se puede volver a una versión anterior?
R: Técnicamente es posible; podría encontrar paquetes de instalación de versiones antiguas en algunos sitios de archivo de APK. Sin embargo, se desaconseja encarecidamente, ya que las versiones antiguas pueden tener vulnerabilidades de seguridad y la seguridad de los APK descargados de sitios de terceros no puede garantizarse. Si hay algo de la nueva versión que no le satisface, puede enviar sus comentarios a Binance, pero se recomienda seguir usando la última versión.