在币安充值某些币种的时候，除了充值地址以外还会多出来一个叫MEMO或者Tag的东西让你填。很多人不知道这是什么，有的人忽略了不填直接充了，结果币到不了账急得不行。今天就来讲清楚MEMO和Tag到底是什么东西，什么时候必须填以及忘填了怎么办。在币安官网或者币安官方APP充值页面如果看到了MEMO或Tag字段一定要认真对待，苹果用户装APP看iOS安装教程。

MEMO和Tag是什么

简单来说MEMO和Tag就是一个备注标签，作用是帮助交易所识别这笔转账是属于哪个用户的。

有些区块链的设计方式比较特殊。像比特币和以太坊这样的链，每个用户都有自己独立的地址。但有些链比如XRP（瑞波）、XLM（恒星）、EOS、ATOM等，交易所可能会用一个共享地址来接收所有用户的充值。这种情况下光靠地址是区分不了这笔钱是谁充的，就需要通过MEMO或Tag这个额外的标识来区分。

你可以这样理解：充值地址就像是一个大楼的地址，MEMO或Tag就是楼里面具体的房间号。快递送到了大楼但如果不知道房间号，就没法把包裹送到你手上。

什么时候需要填MEMO或Tag

并不是所有币种充值都需要填。只有那些使用共享地址机制的币种才需要。在币安的充值页面，如果某个币种需要MEMO或Tag，页面上会明确显示出来并且有一个MEMO或Tag的输入框和对应的数值。

常见需要填MEMO的币种包括：XRP（Destination Tag）、XLM（Memo）、EOS（Memo）、ATOM（Memo）、BNB在某些网络上也可能需要。USDT充值一般不需要MEMO因为USDT在TRC20、ERC20、BEP20网络上都是使用独立地址的。

当你在币安充值页面看到了MEMO或Tag的字段时，这个字段旁边通常会有一个红色的提示告诉你必须填写。一定不要忽略这个提示。

怎么正确填写

在币安充值页面获取到你的充值地址和MEMO或Tag后，复制这两个信息。然后到发送端（其他交易所或钱包）的提币页面：第一填入币安给你的充值地址。第二在MEMO或Tag或Destination Tag的输入框里填入币安给你的那串数字或字符。第三确认其他信息无误后提交转账。

注意MEMO和Tag必须完全一致不能多一个字符也不能少一个字符。建议直接复制粘贴不要手打。

忘了填MEMO怎么办

如果你充值的时候忘了填MEMO或者填错了，币可能会到达交易所的共享地址但无法自动分配到你的账户里。这种情况下币不是丢了，是交易所那边不知道这笔钱该给谁。

处理步骤

第一步确认这笔转账确实已经在区块链上完成了，拿到交易哈希（TxHash）。

第二步联系币安客服，选择充值问题相关的分类提交工单。你需要提供以下信息：币种名称、转账金额、交易哈希、你应该填写的正确MEMO或Tag、你实际填写的MEMO（如果填了的话）、大概的转账时间。

第三步等待客服处理。客服会在后台核实这笔转账然后手动将币分配到你的账户。这个过程通常需要几天到一两周的时间。

能找回来吗

绝大多数情况下忘填MEMO的币是可以找回的，因为币确实到了交易所的地址上只是没分配到你的账户。但处理过程需要时间而且可能会收取一定的处理费用。所以最好的办法还是在充值的时候就把MEMO填好。

如何避免MEMO相关的问题

第一个也是最重要的：每次充值的时候仔细看充值页面是否有MEMO或Tag的字段，如果有就必须填上。

第二个建议：第一次充值某个币种先小额测试一下。特别是那些你不确定需不需要填MEMO的币种，先转一小笔确认到账了再转大额。

第三个建议：复制地址和MEMO的时候一定要用复制按钮，不要自己手动输入。手动输入很容易出错，一个字符的错误就可能导致问题。

第四个建议：复制完以后在发送端粘贴的时候再核对一遍确认没有多复制或者少复制了什么。

MEMO和Tag有什么区别

实际上MEMO和Tag在功能上是一样的东西，只是不同的区块链对这个字段的叫法不同。XRP链把它叫做Destination Tag，XLM和EOS链叫做Memo，ATOM链也叫Memo。不管叫什么名字作用都是一样的就是一个标识符用来区分不同用户的充值。在币安页面上可能会根据具体币种显示不同的名称，但你只需要把页面上显示的那串数字或字符原样复制到发送端对应的字段里就行了。

Q：USDT充值需要填MEMO吗？

A： 在TRC20、ERC20和BEP20网络上充值USDT不需要填MEMO，这些网络使用的是独立地址。但如果你在某些特殊网络上充值USDT，充值页面如果显示了MEMO字段那就需要填。

Q：MEMO填错了和忘填了哪个更严重？

A： 忘填了相对好处理一些，因为币到了交易所地址上只是没分配。填错了如果错误的MEMO对应了另一个用户的账户，理论上可能更复杂，但实际上交易所还是能通过交易记录核实后处理的。两种情况都可以联系客服找回。

Q：每次充值同一个币种MEMO会变吗？

A： 一般不会变。你的MEMO或Tag在一段时间内是固定的。但为了安全起见每次充值前还是建议去充值页面重新确认一下最新的MEMO值。