在幣安充值某些幣種的時候，除了充值地址以外還會多出來一個叫MEMO或者Tag的東西讓你填。很多人不知道這是什麼，有的人忽略了不填直接充了，結果幣到不了賬急得不行。今天就來講清楚MEMO和Tag到底是什麼東西，什麼時候必須填以及忘填了怎麼辦。在幣安官網或者幣安官方APP充值頁面如果看到了MEMO或Tag欄位一定要認真對待，蘋果使用者裝APP看iOS安裝教程。

MEMO和Tag是什麼

簡單來說MEMO和Tag就是一個備註標籤，作用是幫助交易所識別這筆轉賬是屬於哪個使用者的。

有些區塊鏈的設計方式比較特殊。像比特幣和以太坊這樣的鏈，每個使用者都有自己獨立的地址。但有些鏈比如XRP（瑞波）、XLM（恆星）、EOS、ATOM等，交易所可能會用一個共享地址來接收所有使用者的充值。這種情況下光靠地址是區分不了這筆錢是誰充的，就需要透過MEMO或Tag這個額外的標識來區分。

你可以這樣理解：充值地址就像是一個大樓的地址，MEMO或Tag就是樓裡面具體的房間號。快遞送到了大樓但如果不知道房間號，就沒法把包裹送到你手上。

什麼時候需要填MEMO或Tag

並不是所有幣種充值都需要填。只有那些使用共享地址機制的幣種才需要。在幣安的充值頁面，如果某個幣種需要MEMO或Tag，頁面上會明確顯示出來並且有一個MEMO或Tag的輸入框和對應的數值。

常見需要填MEMO的幣種包括：XRP（Destination Tag）、XLM（Memo）、EOS（Memo）、ATOM（Memo）、BNB在某些網路上也可能需要。USDT充值一般不需要MEMO因為USDT在TRC20、ERC20、BEP20網路上都是使用獨立地址的。

當你在幣安充值頁面看到了MEMO或Tag的欄位時，這個欄位旁邊通常會有一個紅色的提示告訴你必須填寫。一定不要忽略這個提示。

怎麼正確填寫

在幣安充值頁面獲取到你的充值地址和MEMO或Tag後，複製這兩個資訊。然後到傳送端（其他交易所或錢包）的提幣頁面：第一填入幣安給你的充值地址。第二在MEMO或Tag或Destination Tag的輸入框裡填入幣安給你的那串數字或字元。第三確認其他資訊無誤後提交轉賬。

注意MEMO和Tag必須完全一致不能多一個字元也不能少一個字元。建議直接複製貼上不要手打。

忘了填MEMO怎麼辦

如果你充值的時候忘了填MEMO或者填錯了，幣可能會到達交易所的共享地址但無法自動分配到你的賬戶裡。這種情況下幣不是丟了，是交易所那邊不知道這筆錢該給誰。

處理步驟

第一步確認這筆轉賬確實已經在區塊鏈上完成了，拿到交易雜湊（TxHash）。

第二步聯絡幣安客服，選擇充值問題相關的分類提交工單。你需要提供以下資訊：幣種名稱、轉賬金額、交易雜湊、你應該填寫的正確MEMO或Tag、你實際填寫的MEMO（如果填了的話）、大概的轉賬時間。

第三步等待客服處理。客服會在後臺核實這筆轉賬然後手動將幣分配到你的賬戶。這個過程通常需要幾天到一兩週的時間。

能找回來嗎

絕大多數情況下忘填MEMO的幣是可以找回的，因為幣確實到了交易所的地址上只是沒分配到你的賬戶。但處理過程需要時間而且可能會收取一定的處理費用。所以最好的辦法還是在充值的時候就把MEMO填好。

如何避免MEMO相關的問題

第一個也是最重要的：每次充值的時候仔細看充值頁面是否有MEMO或Tag的欄位，如果有就必須填上。

第二個建議：第一次充值某個幣種先小額測試一下。特別是那些你不確定需不需要填MEMO的幣種，先轉一小筆確認到賬了再轉大額。

第三個建議：複製地址和MEMO的時候一定要用複製按鈕，不要自己手動輸入。手動輸入很容易出錯，一個字元的錯誤就可能導致問題。

第四個建議：複製完以後在傳送端貼上的時候再核對一遍確認沒有多複製或者少複製了什麼。

MEMO和Tag有什麼區別

實際上MEMO和Tag在功能上是一樣的東西，只是不同的區塊鏈對這個欄位的叫法不同。XRP鏈把它叫做Destination Tag，XLM和EOS鏈叫做Memo，ATOM鏈也叫Memo。不管叫什麼名字作用都是一樣的就是一個識別符號用來區分不同使用者的充值。在幣安頁面上可能會根據具體幣種顯示不同的名稱，但你只需要把頁面上顯示的那串數字或字元原樣複製到傳送端對應的欄位裡就行了。

Q：USDT充值需要填MEMO嗎？

A： 在TRC20、ERC20和BEP20網路上充值USDT不需要填MEMO，這些網路使用的是獨立地址。但如果你在某些特殊網路上充值USDT，充值頁面如果顯示了MEMO欄位那就需要填。

Q：MEMO填錯了和忘填了哪個更嚴重？

A： 忘填了相對好處理一些，因為幣到了交易所地址上只是沒分配。填錯了如果錯誤的MEMO對應了另一個使用者的賬戶，理論上可能更復雜，但實際上交易所還是能透過交易記錄核實後處理的。兩種情況都可以聯絡客服找回。

Q：每次充值同一個幣種MEMO會變嗎？

A： 一般不會變。你的MEMO或Tag在一段時間內是固定的。但為了安全起見每次充值前還是建議去充值頁面重新確認一下最新的MEMO值。