Binanceで特定の通貨を入金する際、入金アドレスとは別に「MEMO」や「Tag」という項目の入力を求められることがあります。これが何なのか分からない方が多く、無視して入力せずに送金してしまった結果、暗号資産が反映されず焦る方も少なくありません。今回はMEMOとTagの正体、いつ入力が必要か、入力を忘れた場合の対処法をご説明します。Binance公式サイトまたはBinance公式APPの入金ページでMEMOやTagのフィールドが表示されたら、必ず対応してください。iPhoneユーザーの方はAPPのインストールにiOSインストールガイドをご参照ください。

MEMOとTagとは

簡単に言えば、MEMOとTagは備考用のタグで、その送金がどのユーザーのものかを取引所が識別するために使われます。

一部のブロックチェーンは特殊な設計をしています。ビットコインやイーサリアムのようなチェーンでは、各ユーザーに独立したアドレスが割り当てられます。しかし、XRP（リップル）、XLM（ステラ）、EOS、ATOMなどのチェーンでは、取引所が全ユーザーの入金を一つの共有アドレスで受け取ることがあります。この場合、アドレスだけではどのユーザーの入金か区別できないため、MEMOやTagという追加の識別子で区別する必要があります。

分かりやすく例えると、入金アドレスはビルの住所で、MEMOやTagはビル内の部屋番号です。宅配便がビルに届いても、部屋番号が分からなければ荷物をあなたの手元に届けることができません。

いつMEMOやTagの入力が必要か

すべての通貨の入金で必要なわけではありません。共有アドレス方式を使用している通貨のみ必要です。Binanceの入金ページで、ある通貨にMEMOやTagが必要な場合、ページに明確に表示され、MEMOまたはTagの入力欄と対応する値が表示されます。

MEMOの入力が必要な主な通貨は、XRP（Destination Tag）、XLM（Memo）、EOS（Memo）、ATOM（Memo）などです。一部のネットワークではBNBもMEMOが必要な場合があります。USDTの入金では通常MEMOは不要です。TRC20、ERC20、BEP20ネットワーク上のUSDTはすべて独立アドレスを使用しているためです。

Binanceの入金ページでMEMOやTagのフィールドが表示された場合、そのフィールドの横には通常、入力必須であることを示す赤い注意書きが表示されます。この注意を絶対に見逃さないでください。

正しい入力方法

Binanceの入金ページで入金アドレスとMEMOまたはTagを取得したら、この2つの情報をコピーします。そして送金元（他の取引所やウォレット）の出金ページで、第一にBinanceが提供した入金アドレスを入力し、第二にMEMO、Tag、またはDestination Tagの入力欄にBinanceが提供した数字または文字列を入力し、第三にその他の情報に問題がないことを確認してから送金を送信します。

MEMOとTagは完全に一致している必要があり、一文字多くても一文字少なくてもいけません。手入力ではなく、必ずコピー＆ペーストすることをおすすめします。

MEMOの入力を忘れた場合の対処法

入金時にMEMOの入力を忘れたり間違えたりすると、暗号資産は取引所の共有アドレスに届きますが、自動的にあなたのアカウントに振り分けられません。この場合、暗号資産が失われたわけではなく、取引所側でこの入金を誰に割り当てるべきか分からない状態です。

対処手順

第一ステップ：この送金がブロックチェーン上で確かに完了していることを確認し、トランザクションハッシュ（TxHash）を取得します。

第二ステップ：Binanceカスタマーサポートに連絡し、入金問題のカテゴリーでサポートチケットを提出します。以下の情報を提供する必要があります。通貨名、送金金額、トランザクションハッシュ、入力すべきだった正しいMEMOまたはTag、実際に入力したMEMO（入力した場合）、おおよその送金日時。

第三ステップ：カスタマーサポートの処理を待ちます。カスタマーサポートがバックエンドでこの送金を確認し、手動で暗号資産をあなたのアカウントに割り当てます。このプロセスには通常、数日から1〜2週間かかります。

取り戻せますか

ほとんどの場合、MEMOの入力を忘れた暗号資産は取り戻せます。暗号資産は確かに取引所のアドレスに届いており、あなたのアカウントに振り分けられていないだけだからです。ただし処理には時間がかかり、処理手数料が発生する場合もあります。そのため、入金時にMEMOをきちんと入力しておくのが最善策です。

MEMO関連の問題を避ける方法

第一に、そして最も重要なこと：入金のたびに入金ページにMEMOやTagのフィールドがあるかを注意深く確認し、あれば必ず入力してください。

第二のアドバイス：特定の通貨を初めて入金する場合は、まず少額でテストしてください。特にMEMOが必要かどうか確信が持てない通貨の場合は、少額を送金して着金を確認してから大口送金を行ってください。

第三のアドバイス：アドレスとMEMOをコピーする際は必ずコピーボタンを使い、手入力はしないでください。手入力では間違いが起きやすく、一文字の誤りが問題を引き起こす可能性があります。

第四のアドバイス：コピーした後、送金元に貼り付ける際にもう一度照合し、余分にコピーされたり不足していたりしないか確認してください。

MEMOとTagの違い

実際のところ、MEMOとTagは機能的に同じものです。異なるブロックチェーンでこのフィールドの呼び方が違うだけです。XRPチェーンではDestination Tag、XLMやEOSチェーンではMemo、ATOMチェーンでもMemoと呼ばれます。名称が何であれ、役割は同じで、異なるユーザーの入金を区別するための識別子です。Binanceのページでは具体的な通貨に応じて異なる名称が表示される場合がありますが、ページに表示された数字や文字列をそのまま送金元の対応するフィールドにコピーすれば問題ありません。

Q：USDTの入金にMEMOは必要ですか？

A： TRC20、ERC20、BEP20ネットワークでのUSDT入金にはMEMOは不要です。これらのネットワークでは独立アドレスが使用されます。ただし、特殊なネットワークでUSDTを入金する際に入金ページでMEMOフィールドが表示された場合は入力が必要です。

Q：MEMOを間違えた場合と入力を忘れた場合、どちらが深刻ですか？

A： 入力を忘れた方が比較的対処しやすいです。暗号資産は取引所のアドレスに届いており、振り分けられていないだけだからです。間違えた場合、誤ったMEMOが別のユーザーのアカウントに対応している可能性があり、理論上はより複雑になりますが、実際には取引所が取引記録を確認して対処できます。どちらの場合もカスタマーサポートに連絡すれば取り戻せます。

Q：同じ通貨を入金するたびにMEMOは変わりますか？

A： 通常は変わりません。MEMOやTagは一定期間固定されています。ただし安全のため、入金のたびに入金ページで最新のMEMO値を改めて確認することをおすすめします。