Al depositar ciertas criptomonedas en Binance, además de la dirección aparece un campo adicional llamado MEMO o Tag. Muchas personas no saben qué es, algunas lo ignoran y depositan sin llenarlo, y luego las criptomonedas no llegan. Hoy explicamos qué es, cuándo es obligatorio y qué hacer si lo olvidó. En el Sitio oficial de Binance o la APP oficial de Binance, si ve el campo MEMO o Tag en la página de depósito, tómelo muy en serio; los usuarios de iPhone consulten el Tutorial de instalacion iOS.
Qué son MEMO y Tag
Son básicamente una etiqueta de identificación que ayuda al exchange a identificar a qué usuario pertenece cada depósito.
Algunas blockchains tienen un diseño especial. Cadenas como Bitcoin y Ethereum dan a cada usuario una dirección independiente. Pero otras como XRP (Ripple), XLM (Stellar), EOS, ATOM, etc., pueden usar una dirección compartida para recibir los depósitos de todos los usuarios. En ese caso, solo con la dirección no se puede identificar a quién pertenece el depósito, y se necesita el MEMO o Tag como identificador adicional.
Piénselo así: la dirección de depósito es como la dirección de un edificio, y el MEMO o Tag es el número de apartamento. El paquete llega al edificio, pero sin el número de apartamento no se puede entregar.
Cuándo es obligatorio
Si la página de depósito de Binance muestra un campo MEMO o Tag, es obligatorio llenarlo. Las criptomonedas que típicamente requieren MEMO incluyen XRP, XLM, EOS, ATOM, BNB (en la cadena Beacon), entre otras. USDT por TRC20, ERC20 y BEP20 generalmente NO requieren MEMO.
Qué hacer si olvidó el MEMO
Si depositó sin llenar el MEMO, los fondos llegaron a la dirección del exchange pero no pueden asignarse a su cuenta automáticamente. La solución es contactar al soporte de Binance con: el hash de la transacción, la criptomoneda y monto, y la hora del depósito. El equipo de soporte puede localizar manualmente la transacción y acreditarla en su cuenta, aunque el proceso puede tardar varios días.
P: ¿El depósito de USDT necesita MEMO?
R: En las redes TRC20, ERC20 y BEP20, el depósito de USDT NO requiere MEMO ya que usan direcciones independientes. Solo si depositara en alguna red especial que muestre un campo MEMO, entonces sí sería necesario.
P: ¿Qué es más grave, olvidar el MEMO o ponerlo mal?
R: Olvidarlo es relativamente más fácil de resolver, ya que los fondos están en la dirección del exchange sin asignar. Ponerlo mal podría ser más complejo en teoría, pero el exchange puede verificar con los registros de la transacción. En ambos casos puede contactar soporte para la recuperación.
P: ¿El MEMO cambia cada vez que deposito la misma criptomoneda?
R: Generalmente no cambia durante un período. Pero por seguridad, se recomienda verificar el MEMO actualizado en la página de depósito antes de cada operación.