バイナンスのアカウント登録後、最も重要なステップが本人確認（KYCとも呼ばれます。Know Your Customerの略）です。KYCを行わないと、基本的に何もできません。法定通貨での購入も出金もできず、取引限度額も非常に低くなります。今すぐバイナンス公式サイトまたはバイナンス公式APPを開いて本人確認を済ませましょう。iPhoneにまだAPPをインストールしていない方は、まずiOSインストールガイドをご覧ください。
KYC認証に必要な準備
認証を始める前に、以下の書類を用意しておくとスムーズに進みます。
有効な身分証明書（いずれか1つ）：
- パスポート（最も推奨、世界共通で認識率が高い）
- マイナンバーカード
- 運転免許証
パスポートの使用をお勧めします。バイナンスのOCR認識精度が高く、審査速度も最も速いためです。
証明書写真の要件：
- 有効期限内であること
- 写真が鮮明で、四隅が完全に写っていること
- 反射、遮り、ぼやけがないこと
- 光線が十分な場所で撮影すること
- コピーやスキャンした画像の写真は使用不可
顔認識の準備：
- 均一な光の場所を見つけ、逆光を避ける
- 帽子、メガネを外す（近視メガネは可能だがサングラスは不可）
- 自然な表情を保つ
詳細な認証手順
ステップ1：認証ページに移動する
APPの場合：左上のアイコン → 本人確認 ウェブの場合：右上のアイコン → 本人確認
ステップ2：国籍を選択する
「日本」を選択すると、完了する必要がある認証レベルが表示されます。通常、基本認証と高度認証の2つのレベルがあります。まず基本認証を完了しましょう。
ステップ3：個人情報を入力する
氏名（身分証明書と完全に一致する必要があります）、証明書番号を入力します。ここでは必ず慎重に確認してください。間違えた場合、後から変更できず、カスタマーサポートに連絡する必要があります。
ステップ4：証明書の写真をアップロードする
アップロードする証明書の種類を選択し（パスポート推奨）、証明書の表面と裏面の写真を撮影またはアップロードします。APPでは直接撮影でき、システムが自動的にフォーカスとトリミングを行います。ウェブ版の場合は、事前に撮影した写真をアップロードします。
撮影のコツ：
- 証明書を無地の背景に置く（白い紙やテーブルの上）
- 四方に余白を持たせ、証明書を画面いっぱいに撮らない
- 光を均一にし、フラッシュの直射による反射を避ける
ステップ5：顔認識
証明書のアップロード後、顔認識が求められます。APPではフロントカメラが起動し、指示に従っていくつかの動作（まばたき、首を回す、口を開けるなど）を行います。通常2〜3つの動作で完了します。
ステップ6：審査を待つ
提出後は審査を待つだけです。審査速度は一定ではありませんが、早ければ数分、遅くても数時間から数日で完了します。ほとんどの場合、即座または数分以内に承認されます。
KYCが通らない場合の対処法
認証が拒否された場合でも、慌てないでください。まず拒否理由を確認しましょう。
写真が不鮮明：証明書の写真を再撮影し、光とフォーカスに注意してください。
情報の不一致：入力した氏名と証明書番号が証明書上の情報と完全に一致しているか確認してください。
顔認識の失敗：より光の良い環境で再試行してください。繰り返し失敗する場合は、メガネを外したり、髪を上げて額を見せたりしてみてください。
証明書の有効期限切れ：期限切れの証明書では認証できません。新しい証明書を準備してください。
複数回の失敗によるロック：連続して失敗しすぎると、認証機能が一時的にロックされる場合があります。24時間後に再試行するか、カスタマーサポートに直接チケットを送って手動審査を依頼してください。
どうしても解決できない場合は、バイナンスのオンラインカスタマーサポートに連絡してください。問題を説明すれば、具体的にどこに問題があるか、どう解決するかを教えてくれます。複雑なケースでは、カスタマーサポートが手動審査の対応をしてくれることもあります。